Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
Duikcentrum: Divecenter Aqua Explorers, gevestigd te Schoonebeek, ingeschreven bij de KvK onder nummer 98452150.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met het duikcentrum.
Diensten: alle door het duikcentrum aangeboden activiteiten, waaronder (duik)opleidingen, cursussen, verhuur van duikmateriaal en deelname aan duikevenementen.
Producten: alle goederen die door Divecenter Aqua Explorers worden verkocht, zowel in de winkel als online.
Artikel 2 - toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van producten van Divecenter Aqua Explorers.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zich inschrijft voor een cursus of activiteit, een bestelling plaatst, of een product aanschaft, en dit door Divecenter Aqua Explorers wordt bevestigd.
Bij inschrijving voor een cursus of opleiding kan het noodzakelijk zijn persoonlijke gegevens en een medische verklaring te verstrekken.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling voor diensten en producten dient te geschieden voorafgaand aan levering of deelname, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, behoudt Divecenter Aqua Explorers zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden of de klant van deelname uit te sluiten.
Artikel 5 – Levering van producten
Producten worden geleverd uit voorraad, tenzij anders vermeld.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De leveringstermijn is indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant vanaf het moment van aflevering.
Artikel 6 – Annulering en retour
Diensten (cursussen en activiteiten):
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden (met uitzondering van het SSI-lespakket):
Tot 14 dagen voor aanvang: volledige restitutie.
14 tot 7 dagen voor aanvang: 50% restitutie.
Minder dan 7 dagen voor aanvang: geen restitutie.
Bij annulering door Divecenter Aqua Explorers wordt het volledige bedrag terugbetaald of, indien gewenst, verplaatst naar een later tijdstip.
Belangrijk: het aangeschafte SSI-lespakket kan niet worden geannuleerd of terugbetaald. Dit pakket wordt rechtstreeks bij SSI in rekening gebracht en dient altijd betaald te worden.
Producten (aankopen):
3. Voor aankopen op afstand (bijvoorbeeld online bestellingen) geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze termijn mag de klant het product retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. BELANGRIJK: Deze bedenktijd is niet van toepassing op online aangekochte opleidingen en cursussen.
4. Producten die speciaal besteld of op maat gemaakt zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
5. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd of beschadigd geleverd is.
Artikel 7 – Deelname en veiligheid bij cursussen/activiteiten
Deelname aan duikactiviteiten geschiedt op eigen risico van de klant.
De klant dient te beschikken over een geldige medische geschiktheidsverklaring indien vereist, en verklaart in goede gezondheid te verkeren.
De klant is verplicht aanwijzingen van instructeurs of begeleiders strikt op te volgen.
Divecenter Aqua Explorers behoudt zich het recht voor deelname te weigeren bij twijfel over de gezondheid of veiligheid van de klant.
Divecenter Aqua Explorers verzorgt alle opleidingen en cursussen volgens de richtlijnen en standaarden van SSI (Scuba Schools International).
Iedere cursus omvat het door SSI voorgeschreven aantal lessen en duiken dat noodzakelijk is om de vereiste competenties te behalen.
In sommige gevallen kan het voorkomen dat een cursist meer tijd of extra duiken nodig heeft om aan de opleidingsvereisten te voldoen. In dat geval kunnen er meerduiken worden ingepland.
Voor deze extra duiken kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Eventuele meerkosten worden altijd vooraf besproken met de cursist, zodat er geen onverwachte kosten ontstaan.
Artikel 8 – Materiaal en verhuur
Indien duikmateriaal wordt gehuurd, dient de klant zorgvuldig met het materiaal om te gaan en dit in dezelfde staat te retourneren.
Schade of verlies van materiaal kan aan de klant worden doorberekend
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Divecenter Aqua Explorers is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit deelname aan cursussen, activiteiten of het gebruik van materialen en producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Deelname aan duiken gebeurt altijd op eigen risico en onder eigen verantwoordelijkheid.
Voor producten geldt uitsluitend de wettelijke garantie. Divecenter Aqua Explorers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 10 – Foto’s en beeldmateriaal
Tijdens activiteiten kan Divecenter Aqua Explorers foto’s of video’s maken voor promotionele doeleinden.
Deelnemers worden vooraf geïnformeerd en kunnen bezwaar maken. In dat geval zal het beeldmateriaal niet worden gebruikt of verwijderd.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Divecenter Aqua Explorers gevestigd is.